Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Společnost sochnaya-pasta.com (dále jen "my", "nás", "naše" nebo "společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek (bez ohledu na to, odkud je navštívíte) a informuje vás o vašich právech na ochranu osobních údajů a o tom, jak vás chrání zákon.

Naším cílem je poskytnout vám informace o tom, jak naše společnost shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje prostřednictvím vašeho používání této webové stránky, včetně jakýchkoli údajů, které můžete poskytnout prostřednictvím této webové stránky, když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru nebo vyplníte kontaktní formulář.

Je důležité, abyste si přečetli tuto zásadu ochrany osobních údajů spolu s jakýmikoli dalšími zásadami ochrany osobních údajů nebo zásadami spravedlivého zpracování, které můžeme poskytnout při konkrétních příležitostech, kdy shromažďujeme nebo zpracováváme vaše osobní údaje, abyste si byli plně vědomi toho, jak a proč používáme vaše údaje.

2. Správce údajů

sochnaya-pasta.com je správcem a odpovědnou osobou za vaše osobní údaje (dále jen "správce údajů").

Kontaktní údaje:

3. Jaké údaje o vás shromažďujeme

Osobní údaje nebo osobní informace znamenají jakékoli informace o jednotlivci, na základě kterých lze danou osobu identifikovat. Nezahrnují údaje, u kterých byla identita odstraněna (anonymní údaje).

Můžeme shromažďovat, používat, ukládat a přenášet různé druhy osobních údajů o vás, které jsme seskupili následovně:

• Identifikační údaje zahrnují jméno, příjmení.
• Kontaktní údaje zahrnují e-mailovou adresu a telefonní číslo.
• Technické údaje zahrnují IP adresu, údaje o přihlášení, typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma a polohy, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platformu a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na tuto webovou stránku.
• Údaje o používání zahrnují informace o tom, jak používáte naši webovou stránku, produkty a služby.
• Marketingové a komunikační údaje zahrnují vaše preference při přijímání marketingových materiálů od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.

Také shromažďujeme, používáme a sdílíme agregované údaje, jako jsou statistické nebo demografické údaje pro jakýkoli účel. Agregované údaje mohou být odvozeny z vašich osobních údajů, ale nejsou považovány za osobní údaje podle zákona, protože tyto údaje neumožňují přímo ani nepřímo odhalit vaši identitu. Například můžeme agregovat vaše údaje o používání, abychom vypočítali procento uživatelů, kteří přistupují k určité funkci webové stránky.

4. Jak shromažďujeme vaše osobní údaje

Používáme různé metody k shromažďování údajů od vás a o vás, včetně:

• Přímé interakce. Můžete nám poskytnout své identifikační, kontaktní a finanční údaje vyplněním formulářů nebo komunikací s námi poštou, telefonem, e-mailem nebo jinak. To zahrnuje osobní údaje, které poskytujete, když:
• se přihlásíte k odběru našeho newsletteru;
• požadujete zaslání marketingových materiálů;
• vyplníte kontaktní formulář;
• poskytujete zpětnou vazbu nebo nás kontaktujete.
• Automatizované technologie nebo interakce. Při interakci s naší webovou stránkou můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, procházení a vzorech používání. Tyto osobní údaje shromažďujeme pomocí cookies a dalších podobných technologií.

5. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje budeme používat pouze v případech, kdy nám to zákon umožňuje. Nejčastěji budeme vaše osobní údaje používat v následujících případech:

• Kde potřebujeme plnit smlouvu, kterou se chystáme uzavřít nebo jsme uzavřeli s vámi.
• Kde je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nepřekonávají tyto zájmy.
• Kde potřebujeme dodržovat právní nebo regulační povinnost.

Obecně se nespoléháme na souhlas jako právní základ pro zpracování vašich osobních údajů, s výjimkou zasílání marketingových sdělení třetích stran e-mailem nebo textovou zprávou. Máte právo kdykoliv odvolat souhlas s marketingem tím, že nás kontaktujete.

6. Účely, pro které budeme používat vaše osobní údaje

Níže jsme uvedli popis všech způsobů, jakými plánujeme používat vaše osobní údaje, a právní základy, na které se spoléháme při tom. Také jsme identifikovali, jaké jsou naše oprávněné zájmy, kde je to relevantní.

Vezměte na vědomí, že můžeme zpracovávat vaše osobní údaje na základě více než jednoho právního důvodu v závislosti na konkrétním účelu, pro který vaše údaje používáme.

• Pro správu a ochranu našeho podnikání a této webové stránky (včetně řešení problémů, analýzy dat, testování, údržby systému, podpory, reportování a hostingu dat) - nezbytné pro naše oprávněné zájmy (pro provozování našeho podnikání, poskytování administrativních a IT služeb, bezpečnost sítě).
• Pro doručování relevantního obsahu webových stránek a reklam a měření nebo pochopení účinnosti reklamy, kterou vám zobrazujeme - nezbytné pro naše oprávněné zájmy (pro studium toho, jak zákazníci používají naše produkty/služby, pro jejich rozvoj, pro růst našeho podnikání a pro informování o naší marketingové strategii).
• Pro použití analýzy dat ke zlepšení našich webových stránek, produktů/služeb, marketingu, vztahů se zákazníky a zkušeností - nezbytné pro naše oprávněné zájmy (pro definování typů zákazníků pro naše produkty a služby, pro udržování aktuálnosti a relevance našich webových stránek, pro rozvoj našeho podnikání a pro informování o naší marketingové strategii).
• Pro poskytování doporučení a návrhů o zboží nebo službách, které by vás mohly zajímat - nezbytné pro naše oprávněné zájmy (pro rozvoj našich produktů/služeb a růst našeho podnikání) nebo souhlas (v případě e-mailového marketingu).

7. Sdílení vašich osobních údajů

Možná budeme muset sdílet vaše osobní údaje s níže uvedenými stranami pro účely stanovené v tabulce v odstavci 6 výše:

• Poskytovatelé služeb, kteří poskytují IT a systémové administrativní služby.
• Profesionální poradci včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojišťovatelů, kteří poskytují poradenské, bankovní, právní, pojišťovací a účetní služby.
• Finanční úřad, regulační a další orgány, které vyžadují hlášení zpracovatelských činností za určitých okolností.

Vyžadujeme od všech třetích stran, aby respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nepovolujeme našim poskytovatelům služeb, aby používali vaše osobní údaje pro vlastní účely, a dovolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro specifikované účely a v souladu s našimi pokyny.

8. Mezinárodní přenosy

Nesdílíme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

9. Zabezpečení údajů

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, používání nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu je znát. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze na základě našich pokynů a jsou vázáni povinností zachovávat mlčenlivost.

Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení osobních údajů a oznámíme vám a všem příslušným regulátorům o porušení tam, kde jsme právně povinni tak učinit.

10. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo zpravodajských požadavků.

Pro určení vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme tyto účely dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.

11. Vaše zákonná práva

Za určitých okolností máte podle zákonů o ochraně údajů práva týkající se vašich osobních údajů, včetně práva:

• Požadovat přístup k vašim osobním údajům (běžně známé jako "žádost subjektu údajů o přístup"). To vám umožňuje získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a zkontrolovat, že je zpracováváme zákonně.
• Požadovat opravu osobních údajů, které o vás máme. To vám umožňuje opravit jakékoli neúplné nebo nepřesné údaje, které o vás uchováváme, i když možná budeme muset ověřit přesnost nových údajů, které nám poskytnete.
• Požadovat výmaz vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o odstranění nebo vymazání osobních údajů, pokud neexistuje dobrý důvod, abychom pokračovali v jejich zpracování. Máte také právo požádat nás o vymazání vašich osobních údajů, pokud jste úspěšně uplatnili své právo vznést námitku proti zpracování (viz níže), pokud jsme vaše informace zpracovali nezákonně nebo pokud jsme povinni vaše osobní údaje vymazat, abychom vyhověli místním zákonům.
• Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, kde se spoléháme na oprávněný zájem (nebo zájem třetí strany) a existuje něco ve vaší konkrétní situaci, co vás vede k tomu, že chcete vznést námitku proti zpracování z tohoto důvodu, protože to má dopad na vaše základní práva a svobody. Máte také právo vznést námitku tam, kde zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu.
• Požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování vašich osobních údajů v následujících scénářích: (a) pokud chcete, abychom stanovili přesnost údajů; (b) pokud je naše používání údajů nezákonné, ale nechcete, abychom je vymazali; (c) pokud potřebujete, abychom uchovávali údaje, i když je už nepotřebujeme, protože je potřebujete pro založení, uplatnění nebo obranu právních nároků; nebo (d) jste vznesli námitku proti našemu používání vašich údajů, ale musíme ověřit, zda máme převažující oprávněné důvody pro jejich používání.
• Požadovat přenos vašich osobních údajů vám nebo třetí straně. Poskytneme vám nebo vámi vybrané třetí straně vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu.
• Odvolat souhlas kdykoli, pokud se spoléháme na souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. To však neovlivní zákonnost jakéhokoli zpracování provedeného před odvoláním vašeho souhlasu.

Pokud chcete uplatnit kterékoli z výše uvedených práv, kontaktujte nás prosím.

Žádné poplatky obvykle nejsou požadovány

Za přístup k vašim osobním údajům (nebo za uplatnění kteréhokoli z dalších práv) nebudete muset platit poplatek. Můžeme však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakující se nebo nepřiměřená. Alternativně můžeme za těchto okolností odmítnout vyhovět vaší žádosti.

Co od vás můžeme potřebovat

Možná vás budeme muset požádat o specifické informace, které nám pomohou potvrdit vaši identitu a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům (nebo k uplatnění kteréhokoli z vašich dalších práv). Jedná se o bezpečnostní opatření, které zajišťuje, že osobní údaje nejsou zveřejněny osobě, která na ně nemá právo. Můžeme vás také kontaktovat, abychom požádali o další informace v souvislosti s vaší žádostí, abychom urychlili naši odpověď.

Časový limit pro odpověď

Snažíme se reagovat na všechny legitimní žádosti do jednoho měsíce. Příležitostně to může trvat déle než měsíc, pokud je vaše žádost obzvláště složitá nebo jste podali několik žádostí. V tomto případě vás budeme informovat a průběžně aktualizovat.

12. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tuto verzi zásad ochrany osobních údajů jsme naposledy aktualizovali dne 1. ledna 2023.

Je důležité, aby osobní údaje, které o vás uchováváme, byly přesné a aktuální. Informujte nás prosím, pokud se vaše osobní údaje během vašeho vztahu s námi změní.